Häufig gestellte Fragen zu Schattner Diamonds

Nicole: Schattner Diamonds sind mein Mann und ich. Wir sind seit über 25 Jahren ein Paar und waren beide schon immer Unternehmer. Ich komme aus einer Unternehmerfamilie, meine Eltern waren selbstständig im Dienstleistungssektor. Angst vor dem Schritt in eine Selbstständigkeit habe ich demzufolge nie verspürt, ich kannte es ja nicht anders. Ich hatte schon immer ein Faible für die schönen Dinge im Leben. Angefangen bei Fashion, Accessoires wie Taschen, Uhren und Schmuck, aber auch Interior Design ist eine grosse Leidenschaft von mir. Nach einem Praktikum beim Goldschmied in jungen Jahren zog es mich dann doch an die Universität, um Architektur zu studieren und letztlich bin ich wieder in der Schmuckbranche gelandet. Julian: Auch ich habe eine Schwäche für die schönen Dingen. Was die Mode angeht, ist meine Frau massgeblich daran beteiligt gewesen. Für mich sind Uhren und guter Wein zwei Luxusgüter. Auch ich war sehr jung bereits Unternehmer in der IT-Branche und habe dann im weiteren Verlauf meiner Karriere einem Startup aus St. Gallen, welches auf nachhaltige Mode für Kinder setzt, mit meinem technischen Wissen geholfen. Gemeinsam haben wir vor einigen Jahren den E-Commerce Award gewonnen. Als meine Frau dann das Thema Nachhaltigkeit in der Schmuckindustrie ansprach wurde ich neugierig. Dazu kommt bei mir mein familiärer Background: Mein Grossvater mütterlicherseits war im Diamanthandel tätig, damals noch mit natürlichen Diamanten. Seine Kontakte haben mittlerweile alle auch den "Lab-Grown Zweig" ausgebaut, so hatten wir direkt zuverlässige Partner an unserer Seite.

Julian: Wir setzen ausschließlich auf Lab Grown Diamonds. Jeder Diamant wird von uns persönlich vorher gesichtet. Wir entscheiden welcher Diamant verarbeitet wird. Ausserdem bieten wir eine höhere Reinheit und bessere Farbe als andere Anbieter und sind in der Ostschweiz derzeit das einzige, ausschliesslich auf LabGrown Diamonds spezialisierte, Fachgeschäft. Nicole: Ausserdem bringen wir den Look aus Übersee in die Ostschweiz. Die jungen Frauen suchen nicht mehr nach den langweiligen Ehe- und Verlobungsringen mit einem winzig kleinen Brillanten. Es soll frisch und modern aussehen.

Nicole: Wir bewegen uns in einer hochemotionalen Branche. Zu uns kommen nur glückliche Menschen. Paare die auf Wolke 7 schweben oder Personen die eine grosse Überraschung planen. Es ist uns ein besonderes Anliegen unseren Kunden ausreichend Zeit zu schenken, um sie ausführlich beraten zu können. Wir dürfen an einem besonders wichtigen Moment in ihrem Leben teilhaben.

Julian: Laborgezüchtete Diamanten sind nicht mit Zirkonia oder Moissanite zu vergleichen. Wir sprechen hier von 100% echten Diamanten. Sie haben die gleiche DNA, wenn man so will, wie Diamanten, die in der Erde gewachsen sind. Allerdings sind Labordiamanten konfliktfrei und durch diese Möglichkeit ist es den Menschen gelungen etwas in Windeseile herzustellen, das sonst Jahrhunderte brauchte. Nicole: Ausserdem ist der CO2 Fussabdruck von Lab Grown Diamanten ein ganz anderer wie bei Erd-/ Minendiamanten. Zusätzlich arbeiten wir mit Produzenten zusammen die erneuerbare Energien nutzen. Aber das Thema Nachhaltigkeit ist mit der Minimierung von CO2 nicht zu Ende gedacht, es geht auch um soziale Bedingungen und den Eingriff in die Natur. Das alles ist uns auch ein Anliegen.

Nicole: Wir bemühen uns möglichst kundennah aufzutreten. Eile hat bei uns keinen Raum. Einer persönlichen Beratung räumen wir 60-90 min Zeit ein. Ausserdem gibt es neben der individuellen Beratung auch die Möglichkeit eigene Wünsche einzubringen. Wir haben bis jetzt für unsere Kunden immer das richtige Schmuckstück finden können. Ein Besuch in unserem Office ist auch zu Randzeiten möglich, insbesondere die Sonntage werden gerne genutzt. Wir stehen auch nach dem Kauf mit Rat und Tat zu Seite. Julian: Neu bieten wir eine Beratung via Videocall an. Diese wird erstaunlich gerne genutzt.

Nicole: Ja natürlich. Mein kompletter Ohrschmuck inkl. Piercings am Ohr ist Diamantschmuck. Ich muss gestehen, ich habe mich influencen lassen von Hailey Bieber. Ich habe ihren Engagement- Ring nachdesignt, allerdings ohne Hidden Halo und etwas kleiner. Wir Europäerinnen sind nicht die 6 ct oder mehr Trägerinnen. Julian: Tatsächlich ist mein erster Diamantring aktuell in Produktion. Meine Frau und ich haben ihn gemeinsam designt und ich glaube fest daran, dass Diamantschmuck für Männer ein grosser Trend wird. Es ist einfach ein zurückhaltenderes Design in unseren Breitengraden gefragt.